Case - Weilbach A/S

Nyt site sikrer konkurrence­dygtig online tilstedeværelse

Et moderniseret website der øger kunde­engagement og håndterer produkt­data

Kundens ønske

Nyt website med fokus på fleksibilitet og skalering

Weilbach ønskede et optimeret site, der skulle imødekomme en voksende produktportefølje, ligesom det skulle være konkurrencedygtigt i forhold til fleksibilitet og skaleringsmuligheder. Sitet skulle ydermere understøtte virksomhedens mangeårige ekspertise indenfor den maritime industri.

Udfordringen

Behov for modernisering samt mulighed for skalering

Projektet begyndte som svar på flere udfordringer, der krævede en omfattende løsning indenfor både design og softwareteknologi. De seneste år har Weilbach udvidet sin produktportefølje betydeligt, hvilket hjemmesiden ikke afspejlede. Hjemmesidens struktur begrænsede interaktion og eksponering af de nye forretningsområder, hvorfor tiden kunne siges at være løbet fra den tidligere løsning og dens struktur.  På den tekniske front var det tidligere website forældet, da det var bygget op som en såkaldt monolitisk arkitektur, hvor alt var samlet i en forældet version af Sitecore. Dette gjorde sitet svært at vedligeholde, opgradere og skalere. Samtidig var integrationerne til andre systemer baseret på ufleksible flade filer, hvilket gjorde fejlfinding, vedligeholdelse og videreudvikling vanskelig. På baggrund heraf var det nødvendigt at reevaluere teknologivalgene.

Vores samarbejde

10+ års samarbejde

Samarbejdet mellem Weilbach og Oxygen har eksisteret i mere end et årti. I 2019 indledte vi i samarbejde en større analyse som grundlag for ledelsens beslutninger om fremtidige e-commerce investeringer. Her blev Weilbachs markedsstrategi, kundernes købsadfærd samt interne salgs- og kundeserviceprocesser blandt andet gennemgået, hvilket førte til en indsats for at optimere brugeroplevelsen for både privat- og erhvervskunder samt en generel opdatering af deres site, som nu er lanceret.

Løsningen

Fleksibel løsning med fokus på den gode brugeroplevelse

Projektet for Weilbach er gennemført ved hjælp af en unik composable løsning, der kombinerer flere teknologier og tjenester for at sikre en komplet opgradering af deres tidligere website og e-handelsplatform. Websitet er bygget omkring en kombination af teknologier, herunder Umbraco, Commerce Layer og Clerk.io, ligesom der er lavet en række integrationer til PIM-systemet Ergonode samt ERP-systemet Aspect 4. Integrationerne sikrer at data altid er opdateret på websitet, ligesom PIM-systemet gør det lettere for virksomheden at arbejde med produktdata. Det nye site resulterer i en moderne, ydeevneoptimeret og personlig e-handelsplatform, der forbedrer brugeroplevelsen. Weilbach kan forvente at drage fordel af øget kundeengagement, forbedret konverteringsrate og effektiv produktdatahåndtering, ligesom den fleksible arkitektur muliggør skalering og tilpasning i takt med virksomhedens vækst og fremtidige behov.

Resultatet

Konkurrencedygtig online tilstedeværelse

Virksomheden kan drage fordel af et moderniseret website, der øger kundeengagement, forbedrer konverteringsraten og effektivt vedligeholder og håndterer produktdata. Den fleksible arkitektur har ydermere muliggjort let skalering og tilpasning i takt med virksomhedens vækst og skiftende behov, hvilket sikrer en konkurrencedygtig online tilstedeværelse for virksomheden.
  • Torben Frerks, Administrerende Direktør, Weilbach.

    "Oxygen er en utrolig kompetent og loyal samarbejdspartner. Vi har glæde af, at det er et firma med en stor stabilitet i medarbejderskaren. Vi har været kunde siden 2007, og har lige siden haft nogen af de samme kontaktpersoner, som kender vores system."

Om Weilbach

Software til den maritime industri

Weilbach har siden år 1755 været Danmarks førende producent af søkort og publikationer til den maritime branche. Virksomheden har i dag et mål om at gøre skibsfart hurtigere, mere effektivt og mere sikkert. I takt med digitaliseringens udvikling har Weilbachs forretningsmodel og produktportefølje udviklet sig fra søkort til også at indeholde en værdiskabende digitale produkter, der understøtter den maritime industri. Weilbach har i dag kontorer i Danmark, Singapore, Storbritannien, Canada og Egypten og tilbyder support døgnet rundt.

11

Maritime softwareprodukter findes i Weilbachs faste softwareproduktsortiment

6

Overordnede sektorer målrettes softwareprodukterne imod

Hvordan kan vi hjælpe dig?